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| Bewertung nach Punktesystem und/oder Kommentare (1= schlecht bis 10= sehr gut) | ||
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Beratung, Service, Reaktion: |
Freundlichkeit, Kompetenz, Reaktion auf Anfragen/Rückfragen... | |
| Auftragsabwicklung: | Auftragsstatus - Information an Kunde über Eingang, Fertigstellung, Lieferung, Berücksichtigung v. Kundenwünsche... | |
| Qualität und Gestaltung: | Bearbeitung, Kreativität, Digitalisierung, Überspielung, Kopien... Gestaltung und Menü-Programmierung bei DVD's... Homepage - Designanpassung, Funktion, Umsetzung, Berücksichtigung Ihrer Wünsche... |
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| Preis-Leistungsverhältnis: | Verhältnis von Preis zu Qualität, Service, Auftragsabwicklung... | |
| Liefertermin: | Zeitraum der Bearbeitung und Lieferung, Einhaltung von Wunschterminen... | |
| Wie kamen Sie zu uns: | Empfehlung, Anzeigenwerbung, Flyer, Internet/Homepage | |
| Kunden-Kommentar: |
Waren Sie insgesamt zufrieden, würden Sie uns weiterempfehlen, würden Sie weitere Aufträge an uns vergeben... |
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| Ihre Meinung zu unserer Homepage: | Gestaltung, Übersicht, Verständlichkeit der Inhalte... | |
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